私が日頃ファシリテーション研修などで触れている「メタ認知の4つのカメラ」についてお伝えします。

ファシリテーターは、ワークショップや会議の場などで様々なレベルのメタ認知を切り替えながら状況を認知し、様々な言動を選択・判断して場に関わります。

それはまるで、テレビ番組制作時の調整室でディレクターさんとスイッチャーさんがたくさんのカメラから入ってくる情報を交通整理して一つの番組を作っているような感じです。

• 1カメではコンテンツそのものの内容に耳を傾け話しの内容を理解しようとします。
• 2カメでは話し手や聞き手そして自分の内面的な感情や価値観、そして関係性についてメタ認知します。
• 3カメでは、その日1日のワークショップや会議の流れから今の状況言語化して把握します。また、1カメで観察したコンテンツをフレームワークなどを使って整理できないか探るなどの思考を巡らせます。
• 4カメでは、今、ここで起こっていることは、全体から見てどのような意味があるのか、このグループはどのような方向性に進んでいこうとしているのか、などの視点で全体を俯瞰します。

私はファシリテーターとして場に関わるとき、できるだけ2カメと3カメの認知をするように心がけています。そして時折、「今の状況は中長期的なスパンで考えたときどのような意味があるのだろうか？どのような選択をしたら全体としてよりよい結果が得られるだろうか？」を4カメの観点から自問します。

メタ認知4つのカメラを漫画に例えるとわかりやすいかもしれません。

• 1カメは、実際話されていることや起こっている事実を観察し判断します。
• 2カメは、参加者の内心の声や感情、考えていること、持っている価値観などを観察して自分の言動を判断します。
• 3カメは漫画1巻分のストーリーを考えながら今起こっていることを観察し、どのように展開させるか考えている感じです。
• 4カメは、全体のストーリー展開の中から今日の内容を検証している感じです。

※忘れていけないのは、1カメで見聞きした事実以外「自分がメタ認知することが100%正しいことはありえない」ということです。2〜4カメは、あくまでもファシリテーターの経験や考え方を反映した主観であることを常に意識する必要があります。

私がご提供している講座やワークショップでご紹介して毎回ご好評をいただいているオリジナルフレームワーク「課題解決と目的達成のための 道のりマップ」。いつもPreziファイル（グインぐいーんってズームするあれです）のURL公開のご要望をいただいていたので、オープンにシェアさせていただくことにしました。
日頃の業務やプロジェクトの意義、新規事業の企画などを考えるときのフレームワークとしてご活用いただければと思います。

道のりマップとメタ認知4つのカメラの併用は最強ですよ。

◎ビュンビュンズームインアウトするPreziリンクはこちら↓
https://prezi.com/view/CIp9WjDV59kgG0BbT5ds/

組織やコミュニティなどでは、よくなんのためにこれをやっているのかが共有できなかったり、お互いの思いや議論がかみ合わなかったりすると思います。道のりマップは、日頃の仕事やプロジェクトにおいてよく使われる「目的」「目標」「計画」「取り組み」「問題」「課題」などのことばを、山登りに例えてわかりやすく視覚的に理解できるように編み出したフレームワークです。

＜フレームワークとは…＞
引き出しの中の仕切り板のようなもの。長物が多いときに使う仕切り板と小間物が多いときに使う仕切り板が違うように、ものごとを整理して考えるときには様々なフレームワークを使い分けられるようにする。
「課題解決と目的達成のための道のりマップ」はそんなフレームワークのひとつ。

＜山の頂上付近では…＞
目的：その山に登ったときに目の前に広がる景色
目標：その景色を見るために標高何メートルに到達する必要があるのかの数値
理念：山の頂上よりもっと先に見える地平線や太陽

＜その山に登るにあたり…＞
行動指針：登るときに大切にする考え方（急な山道を一気に登るのか、なだらかな山道をみんなでワイワイ楽しく登るのかなど）

＜山の麓には…＞
事実：これまで起こっていること（できれば数値で表現できること）
問題：ある価値観に基づいてその事実をネガティブに捉えるもの（問題意識）
課題：その問題を解決ために設定するもの

＜登るための必要なのは…＞
資源：ヒト・モノ・カネ・技術・知識・情報・チームワーク（登山でいえばシェルパや登山隊、登山具、経費、山登りの技術、気象の知識、刻々と変わる気象情報）

＜山の中腹には…＞
取り組み：目的達成や課題解決のために実行すること
計画：目的達成や課題解決のために取り組むことの段取り

＜高い峰、低い峰…＞
短期目標・中期目標：それぞれの計画を実施するにあたって取り組む規模や期間（年次計画には年次目標が中期計画には中期目標が対応する）

＜山登りの全体像を理解できると…＞
岐路に立たされたときにどちらの道を進んでいいのか、判断の精度が上がるようになる。もしくは、登る人自身のやる気・モチベーションが変わる。

＜山の頂上と麓は…＞
何のために取り組むのか、なぜ取り組まなければならないのかのWhyを表す。

＜山の中腹は…＞
いつ、誰が、何に、どのように、いくらで取り組むのかのWhen, Who, What, How, How muchを表す。

「道のりマップ」は、明確な山頂を到達地点として設定し、現状とのギャップを埋めるための計画を練って前進するいわば「山登り型思考」といえます。
VUCAの時代といわれ未来が予測不能な現代においては、さらに新しい思考方法が求められています。
例えば複雑性を理解するための”システム思考”といった新たな思考法や、”バックキャスティング”などの、望ましい未来を描いた上で刻々と変化する状況をいち早く察知して情勢判断し、臨機応変に未来に向かうための思考法があります。

これらはいわば「波乗り型思考」といえますが、従来の山登り型思考を基本素養として使いこなせた上で、さらに波乗り型思考で様々に起こる難局を乗り切れるように試行錯誤できることが現代の社会人に求められるスキルだといえるでしょう。

バックキャスティングバージョンの道のりマップはこちら。
頂上はあることはわかっているけど、暗雲垂れ込めてどの山道を登ったらたどり着くかわからなくて不安なのがフォアキャスティングに慣れ親しんだ人たち。
いっそのことヘリを使って雲を迂回して登っちゃえ！と発想するのがイノベーターたち。